Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 3.17%
DENÚNCIAS 16 25.40%
DÚVIDAS 8 12.70%
ELOGIOS 3 4.76%
RECLAMAÇÕES 10 15.87%
SUGESTÕES 8 12.70%
URGÊNCIAS 7 11.11%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 4 6.35%
FALE CONOSCO 16 25.40%
PRESENCIAL 7 11.11%
WEBSITE 33 52.38%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Câmara Municipal de Morada Nova 34 53.97%
NÃO INFORMADO 1 1.59%
Teste 10 15.87%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
3 4.76%
2019 5 7.94%
2020 5 7.94%
2023 6 9.52%
2024 3 4.76%
2025 11 17.46%
2026 13 20.63%

Informações Genéricas Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 20 31.75%
MASCULINO 10 15.87%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 4.76%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 4.76%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 8 12.70%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1.59%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 9.52%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 3 4.76%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
-40 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 13
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 9
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 40

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Erika Delane Vieira

Contatos da ouvidoria

88 3422 4925

ouvidoria@cmmoradanova.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Câmara Municipal De Morada Nova

Horário da ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 07:00hs às 13:00hs

Última manifestação: 12/10/2026 10:44:42

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